Communication professionnelle

Objectifs pédagogiques

- Améliorer la communication orale - Gérer les situations difficiles - Développer l’assertivité

Points forts

Assertivité
Ecoute
Posture pro

Public cible

Salariés, managers, agents publics

Prérequis

Aucun.

Lieu & format

Lognes / distanciel

Durée

2 jours (14h)

Tarif

950 € HT (tarif indicatif par session, hors frais éventuels de déplacement).

Accessibilité

Possible.

Contact & référent handicap

Melya Conseils et Formations – 8 allée des Palombes, 77185 Lognes.

Tél. : 01 86 04 16 24 – Mobile : 07 60 06 27 07

Référent handicap : Hatem Berriche – contact@melyaformation.fr

Modalités d’accès

Prise de contact via contact@melyaformation.fr ou par téléphone. Analyse du besoin et éventuel test de positionnement. Envoi d’un devis et d’un programme détaillé. Validation par signature du devis / convention puis envoi d’une convocation.

Délais d’accès

2 semaines.

Modalités pédagogiques

Jeux de rôle, mises en situation.

Modalités d’évaluation

Mises en situation.

Financement

Cette formation peut, selon votre situation, être prise en charge dans le cadre du plan de développement des compétences ou d’autres dispositifs (OPCO, financement employeur, autofinancement). Melya Conseils et Formations vous accompagne dans l’étude de votre dossier.

Programme détaillé

Bases de la communication
Écoute active
Assertivité
Gestion des tensions

Télécharger le programme détaillé en PDF

Pourquoi MelyaFormation ?

Formateurs issus du terrain et experts de leur domaine.

Programmes adaptables à vos métiers, vos outils et vos contraintes.

Accompagnement avant, pendant et après la formation pour sécuriser les acquis.

Être rappelé(e) par un conseiller